Gestionnaire d'exploitation

CTG's IT Service Management helps customers structure and equip their IT departments effectively, as regards processes, organisation and infrastructure. For this purpose we use generally accepted standards such as ITIL and COBIT. We also have partnerships with HP Software (Platinum partner), Microsoft and Omninet.

For our business unit IT Service Management we are hiring a(n)

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Gestionnaire d'exploitation

(Luxembourg)
Description  

- Coordonner la mise en œuvre des nouvelles applications ou de maintenance avant et pendant la mise en production
- Préparer et réaliser les protocoles de test et de validation avec la collaboration d’autres équipes
- Scripting traitement batch
- Planifier l’exécution des chaînes d’applications
- Assurer le suivi évolutif et la maintenance des solutions mises en œuvres ou existantes
- Résoudre les problèmes applicatifs, assurer un support utilisateur deuxième niveau et escalader vers le développement ou autres équipes de production
- Assurer le monitoring et la mesure de performance des solutions existantes par un Scripting adéquat
- Contrôler les performances et charges des applications
- Contrôler à travers des alarmes l’exécution des applications et services
- Communiquer sur l’évolution des projets avec le chef de projets et les utilisateurs

Profile  

Vous évoluerez dans un environnement informatique varié:
- Systèmes: Unix Solaris 9 et AIX / Windows 2k et 2k3
- Bases de données: Oracle 9 et 10i
- Langages: PL/SQL / Perl / Shell Script
- Autres outils : MQ Series, ETL, Protocol com (FTP, SSH), Business Objects (BODI)
- Outils exploitations: CA-TNG, Patrol, Newtest, Tivoli (TWS), TOAD
- Bureautique: Word, excel
- Connaissance du monde bancaire en général
- Connaissance des outils informatiques tels que FERMAT (Bâle II: Risques Crédits) et / ou J-PORT (Bâle II: Risques Opérationnels)
- Français
- Anglais
- Personne autonome sachant travailler en équipe
- Bon contact oral
- Rigueur
- Autonomie
- Sens de l’organisation
- Esprit d’équipe

Offer  

Un package salariale très motivant incluant :
- Un treizième mois
- Une voiture de fonction
- Des tickets restaurants
- Des avantages extra-légaux
Un système de gestion de carrière personnalisé incluant :
- Un plan de développement personnel.
- Un suivi régulier avec le client.
- Des formations adaptées à vos besoins et à ceux du marché.


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