0:00 / 0:00

www.ctg.com

3-talige Helpdeskmedewerker

Junior, Permanent contract, IT Service Management, Belgium
Apply now


CTG is één van de meest succesvolle spelers op de groeiende IT Service Management markt.

Voor de invulling van één van onze projecten in Brussel zijn wij op zoek naar 3-talige communicatieve medewerkers met een grote interesse in IT.

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker sta je in voor de afhandeling en opvolging van hard- en software problemen.

Je verzorgt het initiële (telefonisch) contact en je lost de incidenten zorgvuldig en efficiënt op.

Je registreert de aanvragen in de servicedesk-tools en maakt gebruik van de processen van de klant om de aanvragen op te lossen.

Je handelt de vragen af op een vlotte en formele manier, zowel gesproken als schriftelijk.

Afhankelijk van je eigen ambities en interesses krijg je de kans om binnen CTG verder door te groeien.

Profiel

  • Je praat en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels
  • Je hebt een grote interesse in IT
  • Je bent hulpvaardig en geduldig
  • Je bent klantgericht en draagt kwaliteit hoog in het vaandel
  • Je hebt een sterk logisch denkvermogen, leert snel en bent in staat om onder druk te werken
  • Je bent een uitstekende communicator (gesproken - ook telefonisch- en geschreven)
  • Je hebt een rijbewijs B
  • Je bent op korte termijn beschikbaar

Wij bieden je...

  • Een boeiende uitdaging binnen een bedrijf dat reeds jaren genomineerd is tot één van de "Beste Werkgevers België"
  • Een motiverend basispakket met een marktconform brutosalaris en diverse voordelen, waaronder een bedrijfswagen, 34 vakantiedagen, recuperatie van overuren, maaltijdvergoeding en een groepsverzekering.
  • Een “Flex Income Plan”: CTG biedt je tevens de mogelijkheid om je basispakket op basis van je persoonlijke voorkeuren en behoeften anders samen te stellen.
  • Doorgroeimogelijkheden in overeenstemming met je kennis en inzet
  • Een bedrijfscultuur gekenmerkt door open communicatie en uitzonderlijke zorg voor onze medewerkers
  • Een gereputeerd opleidingsprogramma
Apply now

YOUR RECRUITER
Eddy Simons
Senior Recruiter



spontaneous application

Haven’t quite found what you are looking for? Then apply spontaneously and leave your details with us. We look forward to hearing from you.

Apply now

Copyright © 2018 by Computer Task Group, Inc. All rights reserved.

Hey there! We use cookies on this website. By using our website, you agree to our cookie policy.
If you want to know more about our policy, you can read all the relevant information here.