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Andrea Miguel

Agent IMAC - (H/F)

IT Service Management | Luxembourg


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CTG PSF est une société de services en informatique au service d’une clientèle à dominante financière.

Nous recrutons un(e) agent IMAC pour nos clients & nos centres de services.



Vos missions


  • Vous assurez le support sur site aux utilisateurs de nos clients (Terrain ou remote).
  • Vous gérez les installations, les réparations, les déploiements de tout type de matériel : écrans / desktop / laptop / smartphone / téléphones …
  • Vous diagnostiquez les problèmes techniques et apportez les solutions adéquates.
  • Vous respectez les process établis par CTG et ses clients.


Votre profil


  • Vous maitrisez parfaitement le francais et êtes également capable de vous exprimer aisément en anglais.
  • Vous avez une premiere expérience dans un poste similaire.
  • Vous avez un relationnel tres developpé vous permettant de vous adresser a tout type d’utilisateurs (VIP....).
  • Vous avez une excellente gestion du stress et etes capable de rassurer l’utilisateur en toute situation.



Notre offre

  • Un suivi de carrière individuel et personnalisé,
  • Un salaire attractif avec ou sans voiture de Société,
  • Un 13ieme mois versé mensuellement ou en fin d'année,
  • Des tickets restaurants ou une compensation financière,
  • Des avantages extra-légaux...
  • Des événements réguliers : Learning lunchs, Staff meeting, Xmas, évenements sportifs.


Envie d’évoluer dans une structure ou épanouissement professionnel et développement de carrière sont les maitres-mots ? Alors envoyez-nous votre candidature !

Dans le cadre de notre certification PSF, un extrait de casier judiciaire sera demandé lors de notre process de recrutement.



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