Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité décrit la manière dont Computer Task Group, Inc. (CTG) recueille, utilise, stocke ou traite les données personnelles acquises par ou fournies à CTG, y compris celles des visiteurs des sites Web CTG, ses candidats à l'emploi, les consommateurs des services CTG, ou toute autre personne pour laquelle CTG acquiert des données personnelles.

Dans ce contexte, les données personnelles sont définies comme des informations, soit individuelles, soit combinées avec d'autres informations, qui permettent l'identification d'une personne, directement ou indirectement.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons les catégories suivantes de données personnelles concernant les visiteurs des sites Web, les candidats, les cibles du marketing et les personnes qui s’enregistrent auprès de CTG pour solliciter ses services ou qui les utilisent.

  • Données du système et de l'appareil : Adresse du protocole Internet (IP) des appareils, type de logiciel de navigateur, système d'exploitation ou appareil mobile utilisé, données de région ou de localisation associées, domaine Internet et fournisseur de services utilisés, et pages de renvoi/de sortie qui lient l'utilisateur à un site CTG
  • Données sur les candidats : Données fournies par les candidats au regard des possibilités d'emploi
  • Données de contact : Nom, titre, organisation, numéros de téléphone, adresse postale et adresse e-mail
  • Données d'inscription : Demandes d'information et de marketing de CTG et inscriptions aux événements/séminaires
  • Données marketing : Participation à des événements et séminaires, sélection du marketing "opt-in," et références associées aux téléchargement de documents ou de ressources
  • Données client: Données reçues des clients en raison des services fournis ou pour le compte de nos clients
  • Données d'identification : Identificateurs gouvernementaux ou nationaux, documents d'identification (exemples: passeports, permis), et dates de naissance

Utilisation des données personnelles

CTG traite les données personnelles pour les finalités suivantes:

  • L'amélioration de nos sites Web nécessite l'utilisation des données du système et de l'appareil. Une meilleure utilisation, mise en page et contenu de nos sites est dans notre intérêt légitime.
  • La protection de la sécurité et de la disponibilité des systèmes et des actifs CTG nécessite l'utilisation des données du système et des périphériques. Il est dans notre intérêt légitime de surveiller nos systèmes et nos actifs pour aider à détecter et à prévenir l'utilisation abusive, la falsification ou l'accès non autorisé.
  • L'examination des candidats aux offres d'emploi CTG nécessite l'utilisation des données des candidats, des données de contact et des données d'identification pour le traitement des demandes et pour respecter les obligations légales auxquelles CGT est assujetti.
  • Le respect des obligations légales nécessite l'utilisation des données de contact, d'identification, des clients, du système, et des appareils pour vérifier la conformité aux obligations légales.
  • La diffusion des informations marketing nécessite l'utilisation des données de contact, de marketing, d'enregistrement, et du système et des périphériques. Cela comprend les bulletins d'information, les annonces d'entreprise, les conférences et les occasions d’établir des réseaux, les ressources en ligne, les services et les possibilités d'emploi de CTG. Le traitement des données est dans l'intérêt légitime de la Société afin de fournir des informations marketing sur mesure aux personnes qui optent de s'inscrire pour obtenir cette information.
  • La fourniture de services et la gérance de la relation client nécessitent l'utilisation des données de contact, d'enregistrement, et des clients afin de remplir les obligations contractuelles.
  • La gestion des opérations commerciales nécessite l'utilisation des données de contact et d'enregistrement, aussi bien que les données des clients, de marketing, et du système et des périphériques, pour prendre en charge les obligations contractuelles et les exigences légales en matière de processus opérationnels, y compris la gestion financière et la gestion des ressources et des fournisseurs.

Partage de données personnelles

CTG peut partager les données personnelles avec les tiers suivants :

  • Fournisseurs ou vendeurs avec lesquels CTG a un contrat pour traiter les données personnelles pour le compte de la Société ou sous sa direction, aux fins de traitement précédemment mentionnées
  • Organisations impliquées dans des opérations d'entreprise, y compris toute réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession ou aliénation de la totalité ou d'une partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire); et
  • Organisations ou entités impliquées dans des réclamations légales ou des divulgations obligatoires. Cela comprend, sans s'y limiter, les demandes réglementaires, les demandes exécutoires, les ordonnances ou les assignations du tribunal, ou les demandes d'application de la loi ou d'organisme gouvernemental.

Délai pour la conservation des données personnelles

CTG conserve les données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi ou pour remplir tout autre obligation légale.

Protection des données personnelles

CTG prend des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables et appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification, la destruction et l'indisponibilité, en tenant compte de la nature des données et des risques liés à leur traitement. Bien que la Société s’engage à protéger les données personnelles, elle ne peut pas assurer ou garantir la sécurité des informations qui lui sont transmises.

Choix marketing

Le client exercera un contrôle sur les Données Personnelles qu’il transmet à CTG à des fins de marketing direct. Il devra expressément consentir et s’inscrire afin de recevoir les communications de CTG et de contrôler le types de communications qu’il recevra. À tout moment, il pourra retirer son consentement par l'intermédiaire des liens ou des directives dans les communications ou les sites Web associés.

Cookies

La Société peut utiliser des cookies, des balises Web et d'autres technologies similaires afin de personnaliser ce site pour les visiteurs qui reviennent sur ce site. Ces cookies peuvent inclure à la fois les cookies d'ID de session et les cookies persistants sous diverses formes. Un cookie de session expirera lorsque l’utilisateur ferme son navigateur. Les cookies persistants resteront sur le disque dur pendant de longues périodes de temps. L’utilisateur peut supprimer les cookies persistants en suivant les instructions propres à chaque navigateur. En outre, les widgets tiers tels que FaceBook, Twitter ou LinkedIn peuvent installer des cookies en fonction de leur configuration. La politique de confidentialité de CTG ne couvre pas les cookies des tiers. L’utilisateur n’est pas tenu d'accepter les cookies de CTG pour utiliser son site, mais le rejet des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Google Analytics 

CTG se sert d’un outil appelé "Google Analytics" pour collecter des informations sur l'utilisation de son site, telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs le visitent, les pages qu'ils visitent lorsqu'ils y accèdent, et les autres sites qu'ils visitaient avant d’y accéder. La Société utilise les informations obtenues de Google Analytics seulement pour améliorer ce site. Google Analytics ne recueille que l'adresse IP attribuée à l’utilisateur à la date de sa visite sur le site de CTG: pas son nom ou ses autres informations d'identification. CTG ne combine pas les informations personnellement identifiables avec les informations collectées grâce à l'utilisation de Google Analytics. Bien que Google Analytics enregistre un cookie permanent dans le navigateur Web de l’utilisateur pour l’identifier comme un utilisateur unique la prochaine fois qu’il visitera notre site, seulement Google peut se servir de ce cookie. Le partage et l’utilisation des informations recueillies sur ce site par Google Analytics traitant des visites des utilisateurs est limitée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google. L’utilisateur peut empêcher Google Analytics de le reconnaître lorsqu’il revient sur le site, en désactivant ou en bloquant les cookies que celui-ci envoie dans son navigateur.

Il est aussi possible d'installer un plugin fourni et maintenu par Google qui permettra à l’utilisateur de refuser de partager ses informations avec l'analyse. Pour obtenir plus d'informations concernant ce plugin, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. AVIS À L’UTILISATEUR:  CE LIEN EST CONTRÔLÉ PAR UN TIERS. IL EST FOURNI PAR CTG À TITRE DE COMMODITÉ SEULEMENT, ET N’ENGAGE AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE AU SUJET DE CE LIEN, LE PLUGIN FOURNI PAR GOOGLE, OU LES AUTRES RESSOURCES DISPONIBLES À PARTIR DE CE LIEN. DE PLUS, CTG N’ACCORDE AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTION À UNE FIN PARTICULIÈRE.

HubSpot

Nous utilisons l’outil « HubSpot » afin de récolter des informations sur l’utilisation de ce site web. HubSpot recueille des informations au moyen de technologies de suivi telles que les cookies ou les pixels espions. Les informations obtenues par HubSpot nous permettent d’évaluer l’impact de nos campagnes mails.

HubSpot collecte les adresses IP, les informations de localisation ou régions associées, la date et l’heure ainsi que le type de navigateur de l’appareil que vous utilisez pour visiter ce site. Ces informations ne sont pas liées à vous par HubSpot et ne peuvent être liées par CTG à votre nom ou à d’autres informations d’identification excepté si vous donnez votre consentement explicite dans le cadre des campagnes marketing de CTG. Nous ne recevons de HubSpot que des informations sur la localisation ou la région, la date et l’heure des visites et le navigateur.

Chaque fois qu'un visiteur se rend sur nos sites web, CTG vérifie s'il existe un cookie de suivi HubSpot. S'il n'en existe pas et que le visiteur a autorisé l'utilisation de cookies de marketing par le biais du processus de sélection des cookies de CTG, un cookie sera associé à ce visiteur et enregistrera chaque page que cette personne visitera sur le site de CTG à l'avenir. Ce cookie contient un jeton qui identifie de manière unique la session du visiteur et expirera deux ans plus tard. Bien que la société CTG implante un cookie dans votre navigateur web pour vous identifier en tant que visiteur unique lors de votre prochaine visite sur un site CTG, ce cookie ne peut être utilisé par personne d'autre que HubSpot.

La capacité d'HubSpot à utiliser et à partager les informations recueillies par HubSpot concernant vos visites sur ce site est limitée par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de HubSpot.

Vous pouvez empêcher CTG de vous reconnaître lors de vos prochaines visites sur ce site en désactivant les cookies dans votre navigateur ou en effectuant votre choix concernant les cookies en suivant le mécanisme de sélection des cookies de CTG.

Utilisation des sites web de CTG par les mineurs

Les sites Web de CTG ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. La Société ne recueillera pas sciemment des informations auprès des visiteurs du site Web de cette tranche d'âge. CTG encourage les parents à parler à leurs enfants de leur utilisation d'Internet et des données qu'ils divulguent en ligne.

Droits de la personne concernée

Un utilisateur résidant dans l'Espace économique européen (EEE) a certains droits à l’égard de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut communiquer avec CTG par courriel à [email protected]. Un représentant de la Société répondra à sa demande dans un délai raisonnable. Ces droits comprennent les droits suivants :

  • Accès : Le droit de demander une copie de ses propres données personnelles que CTG a recueillies et traitées. CTG peut demander à la personne concernée de vérifier son identité avant de fournir les données. CTG fournira une copie des données de la personne concernée sous format électronique.
  • Rectification : Le droit de mettre à jour ses propres données personnelles si elles sont incomplètes ou
  • Limitation: Le droit de demander que CTG limite le traitement des données personnelles de l’utilisateur.
  • Opposition : Le droit de s'opposer au traitement de ses propres données personnelles, lorsque CTG justifie leur traitement comme un acte d’intérêt légitime.
  • Effacement: L’utilisateur a le droit de demander que CTG supprime ses données personnelles. CTG peut être tenu de conserver certaines données afin de se conformer aux obligations légales. Dans ce cas, l’utilisateur sera avisée de cette situation.
  • Portabilité : Le droit de demander une copie des données personnelles que nous traitons dans un format utilisable. Ceci est limité aux données personnelles que l’utilisateur nous a
  • Plainte : L’utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de son autorité locale de protection des données s’il croit que CTG ne s’est pas conformé à sa demande ou aux lois applicables en matière de protection des données.

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte des changements apportés à nos processus. Toute modification apportée à cette politique de confidentialité sera affichée sur cette page et, le cas échéant, ailleurs.

Différends

En cas de question ou de plainte concernant les données recueillies, ou de questions concernant cette déclaration de confidentialité ou d'autres questions relatives à la protection de la vie privée, veuillez communiquer avec CTG à l'adresse suivante ou [email protected]

Dans l'EEE

Privacy Office
Computer Task Group NV
Culliganlaan 1D 1831
Diegem, Belgique

En dehors de l’EEE

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Computer Task Group
300 Corporate Parkway
Suite 214N
Amherst, NY 14226
États-Unis

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